發(fā)布者:網(wǎng)絡公司|TIME : 2023-10-23
當微信小程序運營者遇到一些特殊情況時,例如小程序運營即將終止或滿足退款條件時,可以向平臺申請退還小程序保證金,并分享和你在下面。
微信小程序押金返還資格
1、當開發(fā)者終止小程序運營并申請關店時,如果小程序有押金余額,開發(fā)者可以申請退還押金。
2、小程序同時滿足以下條件時,方可申請退還保證金:
2.1所有投訴及爭議均處于“調(diào)解結(jié)束”狀態(tài);
2.2騰訊按照平臺規(guī)則預付的金額已補足;
2.3距離小程序最后一筆交易已過去90個自然日;
2.4小程序內(nèi)無在售商品;
2.5不存在尚未解決的違反本規(guī)定或其他相關規(guī)則的行為。
3、開發(fā)者可在微信小程序平臺相關頁面發(fā)起退還保證金申請,并須提供與小程序開發(fā)者主體一致的銀行賬戶用于接收退還保證金。
4、因開發(fā)商行為(如更改收款銀行賬戶信息)導致退保失敗、延誤、錯誤等情況,由開發(fā)商承擔責任。
5、當因小程序的品類、月交易金額、投訴處理等動態(tài)變化導致保證金到期金額小于實際余額時,為了更好地保護用戶權(quán)益,維護交易安全,超過應繳金額的余額申請不予退還,除非開發(fā)商按照本規(guī)定第六條第一項申請并符合相關要求。
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